Een bevoegde videobron wordt gecomprimeerd, via een IP-netwerk naar jouw verbinding gestuurd en door een app gedecodeerd. Een kleine buffer houdt het beeld vloeiend wanneer datapakketjes niet exact gelijkmatig aankomen.
De vijf lagen
Elke laag heeft een eigen rol. Door die rollen uit elkaar te houden kun je gericht testen.
- 1
Bron: levert beeld en geluid.
- 2
Platform: encodeert, beveiligt en organiseert streams.
- 3
Distributie: brengt data naar je internetverbinding.
- 4
Thuisnetwerk: router, kabel en wifi verdelen het verkeer.
- 5
Speler: app en hardware zetten data om in beeld.
Live is gevoeliger dan on demand
On-demand video kan verder vooruit bufferen. Bij live televisie moet de speler dicht bij het actuele moment blijven. Grote variaties in aankomsttijd vallen daardoor eerder op als hapering.
- Latency bepaalt de vertraging tot live
- Jitter is variatie in aankomsttijd
- Packet loss betekent dat delen opnieuw moeten worden aangevuld
- Decodering vraagt voldoende apparaatcapaciteit
Zo test je verstandig
Verander één onderdeel per test. Sluit een apparaat bekabeld aan, pauzeer ander zwaar netwerkgebruik en probeer dezelfde stream. Daarmee onderscheid je lokale problemen van een bredere dienststoring.
Veelgestelde vragen
Wat veroorzaakt de meeste haperingen?+
Meestal jitter of packet loss op het thuisnetwerk, vooral bij live televisie waar de speler weinig buffer tot zijn beschikking heeft.
Waarom is live gevoeliger dan on demand?+
Bij live blijft de speler dicht bij het actuele moment. Kleine schommelingen in je netwerk vallen daardoor sneller op dan bij vooruit gebufferde on-demand video.
Hoe stel ik vast welke laag de oorzaak is?+
Verander één onderdeel tegelijk: test eerst bekabeld en zonder ander zwaar netwerkgebruik. Zo isoleer je of de oorzaak bij bron, netwerk of speler ligt.